Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetového obchodě http://www.centrum-lepidel.cz/ a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
Prodávajícím a provozovatel internetového obchodu http://www.centrum-lepidel.cz/ je:

INOCENC ŠÍR & SYNOVÉ
Michal Šír
Tvarožná 58
664 05 Tvarožná

IČO: 41536169
DIČ: CZ7002023897

Korespondenční adresa:

Michal Šír
Tvarožná 58
664 05 Tvarožná
Tel: +420 511 141 471

info@centrum-lepidel.cz

II. Uzavření kupní smlouvy

Veškeré objednávky, podané prostřednictvím elektronického obchodu http://www.centrum-lepidel.cz, jsou považovány za závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s platnými obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
Údaje uvedené kupujícím musí být pravdivé a přesné
Formulář elektronické objednávky vyplněný kupujícím je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká okamžikem převzetí objednaného zboží kupujícím.
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po zaplacení kupní ceny jeho převzetím.
Kupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zboží a zaplatit celkovou cenu a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v objednávce.
Pokud kupující nesplní svůj závazek odebrat a zaplatit objednané zboží, má prodávající právo odmítnout další objednávky tohoto nakupujícího.
Vyplněním registračního formuláře nebo objednávky dává kupující prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Tyto údaje smí použít prodávající pouze v rámci platných předpisů pro zajištění administrativy a účetnictví firmy.

III. Expediční lhůty a dodací podmínky

Objednané zboží Vám bude zasláno Českou poštou, společností PPL, nebo si ho můžete vyzvednout osobně (Tvarožná u Brna, 664 05). O odeslání zboží budete informováni e-mailem.
Dopravné, které hradí příjemce,činí:

Po České republice:

- při platbě na dobírku Česká pošta - OBYČEJNÝ BALÍK ........ 85,-
- při platbě na dobírku Česká pošta - OBCHODNÍ BALÍK ..... 100,-
- při platbě na dobírku PPL ............................................... 120,-
- osobní odběr Tvarožná 58, 664 05 Tvarožná ... 0,- Kč (jen po předchozí domluvě)
- při objednávce nad 2.400,- Kč je dopravné ZDARMA

ceny jsou včetně DPH

Česká pošta - Obyčejný balík na dobírku - INFORMACE
- Česká pošta obvykle doručuje obyčejný balík do 3-5 pracovních dnů od vyexpedování zboží (před Vánocemi se může tato doba o něco prodloužit). Doba dodání není Českou poštou garantována.
- Zboží je expedováno podle momentální skladové dostupnosti, která je uvedena u každého zboží.
- Maximální hmotnost balíku je 15 kg.
- Zboží zaplatíte dobírkou při převzetí zboží.
- Tento druhu dopravy neumožňuje sledovat pohyb zásilky pomocí čísla balíku na stránkách České pošty.
- Pokud Vás poštovní doručovatel nezastihne na místě doručení na první pokus, zůstane zásilka uložena na Vaší dodací poště. V případě, že nedostanete zásilku do 4 dnů od e-mailu, kterým Vás informujeme, že bylo zboží odesláno, potom se prosím zeptejte na Vaší poště. Někdy se stává, že oznámení, které doručovatelka nechává ve schránce v případě Vaší nepřítomnosti se vytrousí např. s reklamními letáky a zásilka se nám po 15 dnech, kdy je uložena na poště vrací zpět.
- Před doručením zásilky nebudete kontaktování řidičem České pošty.

Česká pošta - Obchodní balík na dobírku - INFORMACE
- Česká pošta obvykle doručuje obchodní balík do 24hodin od vyexpedování zboží (před Vánocemi se může tato doba o něco prodloužit). Doba dodání je Českou poštou garantována.
- Zboží je expedováno podle momentální skladové dostupnosti, která je uvedena u každého zboží.
- Maximální hmotnost balíku je 30 kg.
- Zboží zaplatíte dobírkou při převzetí zboží.
- Tento druhu dopravy umožňuje sledovat pohyb zásilky pomocí čísla balíku na webové stránce České pošty
- Před doručením zásilky nebudete kontaktování řidičem České pošty.

PPL - Professional Parcel Logistic - INFORMACE
- Řidič Vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání. Oznámí přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti.
- Zásilka Vám bude standardně doručena v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení, Vám bude zanecháno oznámení a balík se pokusí přepravce PPL doručit ještě jednou následující pracovní den.
- Hmotnost balíku je omezena do 50 kg.
- Zásilka bude doručena následující pracovní den po vyexpedování zboží (předání zboží přepravci).
- Cestu zásilky lze sledovat on-line na webové stránce PPL, po zadání jejího čísla (11 číslic).
- Zboží zaplatíte dobírkou při převzetí.

Není-li v popisu objednaného produktu uvedeno jinak, je zboží zpravidla expedováno následující pracovní den po obdržení objednávky.
Tyto podmínky platí pro expedici po České republice. Pro zaslání zboží do zahraničí nás prosím kontaktujte v rubrice "Rychlý dotaz".

IV. Reklamace

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem elektronického obchodu http://www.centrum.lepidel.cz/ a předpisy platnými v ČR při uzavření smlouvy.

V. Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží (v nepoškozeném obalu), bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Zboží nelze vracet na dobírku. Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Prodávající nevrací částku za poplatky související s odesláním zboží.

VI. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
1. zboží se již nevyrábí nebo nedodává;
2. výrazným způsobem se změnila cena zboží.
V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu vrácena zpět.
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než na objednávce, zboží je dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. Pokud je cena vyšší, než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího.

VII. Závěrečná ustanovení

Předáním objednávky kupující bez výhrad akceptuje cenu zboží, podmínky dodávky a veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den předání objednávky, jakož i v den odeslání objednaného zboží.
Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti právem České republiky.

Reklamační řád

Vznikne-li na zboží dodaném elektronickým obchodem http://www.centrum-lepidel.cz/ reklamační důvod, může kupující uplatnit reklamaci e-mailem.
Písemné oznámení o zjištěných závadách uplatňuje kupující na e-mailové adrese: inocenc@volny.cz
Oznámení o závadách musí obsahovat: jméno kupujícího, adresu, telefonní číslo, e-mail (je-li k dispozici), číslo objednávky, podrobný popis závady a návrh na řešení vzniklé situace. Ve všech případech je třeba předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány.
Kupující je povinen před potvrzením převzetí zboží od přepravce zkontrolovat, zda zásilka nenese známky poškození vzniklého při přepravě. Pokud je obal poškozen, pak je kupující povinen dále na místě zkontrolovat, zda nedošlo k poškození zboží v zásilce. O případném poškození zboží je kupující povinen neprodleně informovat jak přepravce, tak prodávajícího, nejpozději však do dvou pracovních dnů od převzetí zboží.

Upozornění:
V případě poškození obalu ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky. Usnadní to další vyřizování reklamace.
Prodávající informuje kupujícího do tří pracovních dnů po obdržení oznámení o závadách o následném postupu řešení reklamace.
Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkcí a škod vzniklých neodborným používáním, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi. Na vady tohoto druhu se nevztahuje případná poskytnutá záruka